Med hjälp av valfritt FTP-program tillsammans med era FTP-uppgifter kan ni ansluta till det utrymmet på våra servrar där era hemsidesfiler återfinns. Vänligen notera att allt arbete med hemsidan sker under eget ansvar. Support och utbildning i hur ni ändrar och bygger hemsidor ingår inte i abonnemanget. Önskar ni era FTP-uppgifter?, kontakta oss via support@yamito.se.

» Frågor & svar om FTP

Vad betyder FTP?
Ftp står för ”File Transport Protocol”

Vad används FTP-uppgifterna till? Med hjälp av valfritt ftp-program ansluter ni till ert ftp-konto och laddar hem hemsidesfilerna till er dator. Där redigerar ni önskade filer med förslagsvis Adobe Dreamweaver. Därefter laddar ni tillbaks de uppdaterade filerna.

Jag har fått mina FTP-uppgifter, men får meddelande att lösenordet är fel!
Lösenordet är shiftlägeskänsligt, och det är därför viktigt att ni skiljer på stor och liten bokstav när ni knappar in era uppgifter.

Jag har fått mina FTP-uppgifter, men får meddelande att serveradressen är fel!
I vissa programvaror krävs prefixet ftp:// före serveradressen för att inloggningen skall fungera. Ex. ftp://ftp.exempel.se.

Jag vill uppdatera min hemsida själv, men vet inte hur man gör. Kan ni lära mig?
Det ingår ingen support eller utbildning i användandet av FTP eller hemsidesprogram. Behöver ni hjälp med förändringar på er hemsida hjälper vi gärna till. Tag då kontakt med oss på support@yamito.se eller ring vår kundtjänst på telefon 033- 480 730.